Với ứng dụng “My LKH” của chúng tôi, bạn có thể xử lý nhiều vấn đề liên quan đến bảo hiểm y tế tư nhân của mình một cách thuận tiện và kỹ thuật số. Với tư cách là thành viên LKH được bảo hiểm đầy đủ hoặc bổ sung, bạn có thể hưởng lợi từ nhiều dịch vụ tự phục vụ khác nhau như gửi biên lai kỹ thuật số và các chức năng hữu ích khác. Cho dù dưới dạng ứng dụng hay trên web: “LKH của tôi” cũng có thể truy cập được dưới dạng cổng thông tin khách hàng qua máy tính để bàn.
Ứng dụng mang lại cho bạn những lợi ích gì?
- Dễ dàng gửi hóa đơn, biên lai
- Truyền tải linh hoạt vào ngày mong muốn nhờ chức năng lưu trữ
- Phản hồi ngay sau khi chuyển thành công và cập nhật trạng thái
- Yêu cầu chứng chỉ đơn giản
- Tổng quan thực tế về biểu giá của người được bảo hiểm
- Dễ dàng thay đổi dữ liệu của bạn thông qua dịch vụ tự phục vụ
- Nhận kỹ thuật số hóa đơn dịch vụ và các tài liệu khác
- Chi tiết liên lạc của các liên hệ của bạn về hợp đồng của bạn
Làm thế nào bạn có thể đăng ký?
Đăng ký diễn ra trực tiếp trong ứng dụng. Tất cả những gì bạn cần là số bảo hiểm, ngày sinh của chủ hợp đồng và địa chỉ email của bạn.
Nếu số bảo hiểm và ngày sinh khớp nhau, một liên kết xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ email được cung cấp. Sau khi xác nhận liên kết, bạn có thể bắt đầu.
Làm thế nào bạn có thể đăng nhập?
Để sử dụng “LKH của tôi”, chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng bằng thông tin chi tiết về khách hàng và địa chỉ email của bạn. Bạn sẽ nhận được dữ liệu truy cập cho phiên bản đầy đủ của ứng dụng qua đường bưu điện sau khi bạn yêu cầu kích hoạt trong ứng dụng.
Bạn có câu hỏi nào không?
Tại www.lkh.de/faq/meine-lkh, chúng tôi đã tóm tắt thông tin hữu ích về ứng dụng và cổng thông tin khách hàng của chúng tôi cho bạn. Không thể tìm thấy một câu trả lời phù hợp? Chúng tôi cũng sẵn lòng trợ giúp bạn qua số điện thoại 04131 725 -1260 hoặc qua email theo địa chỉ service@lkh.de.
Sự hài lòng của bạn là quan trọng đối với chúng tôi!
Chúng tôi hoan nghênh các đánh giá và phản hồi trong App Store. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào, vui lòng liên hệ: service@lkh.de.